Erfolg unserer Kunden bei akirolabs
Ihr Weg, unser Engagement. Wir bieten Support, Mehrwert und Partnerschaft auf Unternehmensebene bei jedem Schritt.
Erstes Engagement
Beginn der Kundenbeziehung
Wertvolle Lieferung
Bereitstellung von Lösungen und Vorteilen
Erfolg sichern
Erreichung der Kundenziele
Schutz der Daten
Projizieren vertraulicher Informationen
Dauerhafte Partnerschaft
Anhaltender Wert und Sicherheit
Teilen von Wissen
Bereitstellung von Best Practices und Erkenntnissen
Konzipiert für die Art und Weise, wie die Beschaffung funktionieren sollte
akirolabs verwandelt unzusammenhängende und manuelle Kategorienstrategiearbeit in einen intelligenten, leistungsstarken Prozess, der skaliert und Ergebnisse erzielt.
So sieht Ihr Weg zur strategischen Beschaffung aus
Transformation der Beschaffung, die Ergebnisse liefert — von Anfang an
Hol dir AligNed
Integrieren Sie Ihre Taxonomie und stimmen Sie Erfolgskriterien ab
Starte deinen ersten Strategie-Workspace
Bringen Sie alle Beteiligten an einer zentralen Informationsquelle zusammen
Ersetzen Sie Silos durch Tools für die Zusammenarbeit
Hol SmArter
Ermöglichen Sie funktionsübergreifende Zusammenarbeit in Echtzeit
Beginne mit dem Aufbau deiner Strategiebibliothek
Modellieren Sie strategische Szenarien und Kompromisse
Integrieren Sie KI-gestützte Einblicke in Ihren Arbeitsablauf
Jetzt loslegenegic
Arbeiten Sie nahtlos auf einer integrierten Plattform
Generieren Sie dauerhaften Wert, der auf die Geschäftsziele abgestimmt ist
Erfassen und skalieren Sie Fachwissen in Ihrem gesamten Unternehmen
Sichern Sie sich den Sitz der Beschaffung am Tisch
Erfolgreich, geteilt
Wir unterstützen Sie nicht nur — wir arbeiten mit Ihnen zusammen.
Was wir tun, um Sie auf Erfolgskurs zu bringen
Proaktives Engagement
Engagierter Kundenerfolg
Superuser-Aktivierung
Sponsoring durch Führungskräfte
Was du mitbringst, damit es funktioniert
Meister wechseln
Meister wechseln
Funktionsübergreifendes Buy-In hilft dabei, neues strategisches Verhalten zu verankern.
Unternehmensführung und Eigenverantwortung
Unternehmensführung und Eigenverantwortung
Geben Sie die Richtung vor, behalten Sie den Schwung — wir helfen beim Lenken.
Aktive Teilnahme
Aktive Teilnahme
Frühe Daten, aktive Nutzer und kontinuierliches Feedback sorgen dafür, dass die Magie funktioniert.
Was passiert nach der Demo?
Im Anschluss an die Demo besprechen wir die nächsten Schritte auf der Grundlage Ihres Interessenniveaus. Dies kann eine detailliertere technische Überprüfung, einen Pilotvorschlag oder ein Treffen mit unserem Kundenerfolgsteam zur Erläuterung der Implementierungspläne beinhalten. Wir setzen uns dafür ein, dass Sie über alle Informationen verfügen, die Sie für eine fundierte Entscheidung benötigen.
Wie misst man den Erfolg mit Akirolabs?
Der Erfolg von akirolabs wird anhand mehrerer Dimensionen gemessen, darunter die Nutzerakzeptanz, die Abschlussrate der Strategie, das Engagement der Stakeholder und die Auswirkungen auf das Geschäft. Unser Kundenerfolgsteam arbeitet mit Ihnen zusammen, um relevante KPIs festzulegen und den Fortschritt anhand Ihrer spezifischen Ziele zu verfolgen.
Unterstützen Sie mehrsprachige Implementierungen?
Ja. Akirolabs unterstützt mehrere Sprachen und kann für internationale Teams lokalisiert werden, um eine einfache Bedienung bei globalen Einsätzen zu gewährleisten.
Können wir unsere Leistung mit anderen Kunden vergleichen?
Wir stellen Leistungs-Dashboards zur Verfügung und bieten anonymisiertes Benchmarking für wichtige KPIs an, sofern verfügbar. Als Teil unseres Kundenbeirats (CAB) können Sie sich auch austauschen und von anderen Unternehmen lernen.
Wie sieht der Kunden-Onboarding-Prozess aus?
Unser Kunden-Onboarding-Prozess umfasst engagierte Unterstützung durch einen Customer Success Manager, umfassende Benutzerschulungen, Strategie-Coaching und den Austausch von Best-Practice-Beispielen. Wir stellen sicher, dass Ihr Team vom ersten Tag an bestens gerüstet ist, um die Plattform effektiv zu nutzen.
Wie unterstützt Akirolabs das Change Management?
Die Plattform umfasst eingebettete Leitfäden, schrittweise Arbeitsabläufe, Schulungsressourcen und digitale Nudges. Unser Kundenerfolgsteam bietet auch Coachings und Best-Practice-Sitzungen an, um sicherzustellen, dass Teams neue Methoden der effektiven Arbeit anwenden.
Welche Art von Support ist enthalten?
Jeder Kunde erhält einen eigenen Customer Success Manager, ein vollständiges Onboarding und Zugang zu Strategie-Coaching, Schulungen und Best-Practice-Tipps. Über unseren Helpdesk erhalten Sie außerdem kontinuierlichen Support für globale Teams oder kritische Abläufe.
Sind Sie bereit, Ihre Beschaffungsstrategie zu transformieren?
Es gibt einen besseren Weg, die Beschaffung zu erledigen. Das ist IT.
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