Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einführung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln den Zugriff und die Nutzung aller Dienste, Funktionen, Inhalte und Funktionen, die von der akirolabs GmbH („akirolabs“, „wir“, „uns“ oder „unser“) über unsere Website und andere verbundene Plattformen angeboten werden. Indem Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen, stimmen Sie diesen Bedingungen zu und erkennen die Anwendbarkeit unserer Datenschutzrichtlinie an.

2. Definitionen

• „Benutzer“: Jede natürliche oder juristische Person, die auf die Akirolabs-Plattform zugreift oder diese nutzt.
• „Vereinbarung“: Die auf diesen Bedingungen beruhende vertragliche Vereinbarung, einschließlich aller relevanten Bestellformulare oder SOWs.
• „Dienstleistungen“: Alle Funktionen, Analyse- und Beratungsdienste der SaaS-Plattform, die von Akirolabs bereitgestellt werden.
• „Kundendaten“: Alle Daten, die der Nutzer während der Nutzung der Dienste eingibt oder übermittelt.

3. Teilnahmeberechtigung und Kontoregistrierung

Benutzer müssen bevollmächtigte Vertreter eines gesetzlich registrierten Unternehmens sein und dürfen keine natürliche Person unter 18 Jahren sein. Der Zugang wird ausschließlich für den professionellen, geschäftlichen Gebrauch gewährt. Jeder Kunde muss mindestens einen autorisierten Administrator benennen.

Die Nutzer erklären sich damit einverstanden:

• Geben Sie wahrheitsgemäße, aktuelle und vollständige Kontoinformationen an
• Bewahren Sie die Vertraulichkeit der Anmeldeinformationen
• Informieren Sie Akirolabs über unbefugten Zugriff oder Datenschutzverletzungen

4. Umfang der Dienstleistungen

akirolabs bietet ein modulares, angebotsbasiertes Software-as-a-Service (SaaS) -Produkt, das auf strategische Beschaffungsabläufe auf Unternehmensebene zugeschnitten ist. Unser Angebot umfasst strategische Co-Piloten, Workflow-Orchestrierung, Analytik und Integration mit Systemen von Drittanbietern.

Alle Dienstleistungen unterliegen den Handelsbedingungen, die in einem schriftlichen Angebot vereinbart wurden. Die Dienste beinhalten keine kostenlosen Testversionen.

5. Gebühren, Abrechnung und Zahlung

akirolabs bietet Dienstleistungen auf jährlicher Abrechnungsbasis an, wobei die Abonnementbedingungen individuell in Form eines Angebots ausgehandelt werden, das auf der Größe und dem Umsatz des Kundenunternehmens basiert.

• Alle Gebühren verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden Mehrwertsteuer oder Steuern
• Zahlungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung vollständig fällig
• Die Nichtzahlung kann zur Sperrung des Dienstes führen
• Die Preise können jährlich geändert werden; Kunden werden mindestens 30 Tage im Voraus darüber informiert

6. Geistiges Eigentum

Sämtliches geistiges Eigentum im Zusammenhang mit der Akirolabs-Plattform, einschließlich Inhalt, Algorithmen, Benutzeroberflächendesign und Dokumentation, bleibt das ausschließliche Eigentum von akirolabs.

Die Nutzer behalten das Eigentum an ihren eigenen Daten, gewähren akirolabs jedoch eine Lizenz zur Verwendung anonymisierter, aggregierter Erkenntnisse zur Verbesserung der Dienstleistungen und zur Generierung von Branchenbenchmarks.

7. Nutzungsbeschränkungen

Benutzer erklären sich damit einverstanden, Folgendes nicht zu tun:

• Nutzung der Dienste für rechtswidrige Zwecke oder zur Übertragung schädlicher Inhalte
• Reverse Engineering, Dekompilierung oder Manipulation der Plattform
• Viren, Malware oder anderen bösartigen Code einführen
• Beeinträchtigen Sie die Systemintegrität oder Sicherheit
• Erlauben Sie die Verwendung durch Dritte ohne schriftliche Zustimmung von Akirolabs

8. Verfügbarkeit der Dienste

akirolabs unternimmt wirtschaftlich vertretbare Anstrengungen, um eine jährliche Verfügbarkeit von 99% sicherzustellen. Die Wartungsfenster werden im Voraus bekannt gegeben. Wartungsarbeiten im Notfall oder Ausfälle aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt (z. B. Ausfälle von Internetdiensten, Naturkatastrophen) sind von dieser Verfügbarkeitsgarantie ausgenommen.

9. Datenschutz und Vertraulichkeit

akirolabs erfüllt die geltenden Datenschutzbestimmungen, einschließlich der DSGVO. Die gesamte Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt unserer Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA), die einen integralen Bestandteil dieser Bedingungen darstellt.

Beide Parteien vereinbaren:

• Behandeln Sie alle vertraulichen Informationen, die während der Laufzeit der Vereinbarung offengelegt werden, streng vertraulich
• Beschränken Sie den Zugriff auf solche Informationen nur auf Mitarbeiter, die diese Informationen aus berechtigtem Grund benötigen
• Rückgabe oder Löschung vertraulicher Informationen bei Kündigung, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist

10. Garantien und Haftungsausschlüsse

akirolabs bietet seine Dienste „wie sie sind“ und „wie verfügbar“ an. Obwohl wir uns bemühen, eine hohe Verfügbarkeit und Datengenauigkeit zu gewährleisten, garantieren wir nicht:

• Dass die Dienste fehlerfrei, ununterbrochen oder sicher sind
• Dass alle Funktionen alle spezifischen Geschäftsanforderungen erfüllen

Soweit gesetzlich zulässig, lehnt akirolabs alle stillschweigenden Garantien ab, einschließlich Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck.

11. Haftungsbeschränkung

akirolabs haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, einschließlich entgangener Gewinne oder Daten, auch wenn sie über die Möglichkeit informiert wurden.

Unsere Gesamthaftung übersteigt nicht den Betrag, den der Kunde gemäß der Vereinbarung in den 12 Monaten vor dem Ereignis, das den Anspruch begründet hat, gezahlt hat.

Diese Beschränkungen gelten unabhängig von der Art der Handlung, ob vertraglich, unerlaubte Handlung oder auf andere Weise, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht verboten.

12. Laufzeit und Kündigung

• Die Abonnementbedingungen sind jährlich und verlängern sich automatisch, sofern sie nicht mit einer Frist von 90 Tagen gekündigt werden
• Jede Partei kann den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen, einschließlich eines Verstoßes gegen wesentliche Bestimmungen.
• Nach der Kündigung erlischt jeglicher Zugang zu den Diensten und ausstehende Gebühren werden sofort fällig

13. Änderungsanträge

Wir können diese Bedingungen mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach solchen Aktualisierungen gilt als Annahme. Im Falle wesentlicher nachteiliger Änderungen können Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Mitteilung kündigen.

14. Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland, ohne Rücksicht auf die Grundsätze des Kollisionsrechts. Soweit zulässig, liegt der ausschließliche Gerichtsstand bei den Gerichten von Berlin.

Für Nutzer im Vereinigten Königreich oder den USA halten wir uns an die lokalen Gesetze, die in diesen Ländern für die Dienste gelten, und können diese Vereinbarung entsprechend ergänzen.

15. Diverses

• Vollständige Vereinbarung: Diese Bedingungen und jedes ausgeführte Angebot stellen die gesamte Vereinbarung dar
• Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung für ungültig befunden werden, bleibt der Rest durchsetzbar
• Verzicht: Die Nichtdurchsetzung eines Rechts ist kein Verzicht auf zukünftige Rechte