TL ; SEC

• Les achats dans le secteur pharmaceutique échouent souvent, non pas en raison d'objectifs imprécis, mais en raison de systèmes fragmentés et de processus réactifs.
• Ce blog explique comment la gestion des catégories permet de remédier aux problèmes d'efficacité et de structurer la stratégie d'approvisionnement.
• Un cadre étape par étape aide les équipes à aligner les dépenses, à améliorer les performances des fournisseurs et à améliorer la prestation des soins aux patients.
• Un approvisionnement déconnecté entraîne des économies manquées et une mauvaise visibilité de l'offre. Les stratégies par catégories permettent de résoudre ce problème avec des résultats mesurables.
• Le problème n'est pas un trop grand nombre d'outils ; c'est l'absence d'un système qui relie la stratégie, l'exécution et les résultats.

55 % des entreprises pharmaceutiques déclarent des perturbations graves ou importantes de la chaîne d'approvisionnement affectant la livraison des produits.

Les achats dans le secteur pharmaceutique sont complexes, fragmentés et soumis à une pression réglementaire constante. Les perturbations de la chaîne d'approvisionnement, l'augmentation des coûts de traitement et l'imprévisibilité de la demande ont rendu plus difficile pour les entreprises de rester efficaces et conformes tout en fournissant de meilleurs soins aux patients.

C'est là que la gestion des catégories dans le secteur pharmaceutique s'avère être une solution pratique.

En traitant chaque groupe de produits tels que les antibiotiques, les médicaments oncologiques ou les dispositifs médicaux comme des unités commerciales stratégiques, les organisations peuvent obtenir de meilleurs résultats en termes de coût, de qualité et de disponibilité. Ce blog explique comment la gestion des catégories transforme les opérations pharmaceutiques et explique comment les équipes peuvent la mettre en œuvre étape par étape pour créer une valeur mesurable.

Pourquoi la gestion des catégories est importante dans le secteur pharmaceutique

La chaîne d'approvisionnement pharmaceutique est interconnectée, mais chaque partie prenante est confrontée à des défis uniques. Qu'il s'agisse des acheteurs des hôpitaux ou des patients, les pratiques d'approvisionnement fragmentées entraînent une hausse des coûts, des inefficacités et des soins incohérents. C'est là que la gestion des catégories dans le secteur pharmaceutique fournit des solutions structurées qui profitent à l'ensemble de la chaîne de valeur.

Hôpitaux et prestataires de soins

Les équipes d'approvisionnement des hôpitaux ont souvent affaire à un trop grand nombre de fournisseurs, à des produits non standard et à un approvisionnement imprévisible. Ces défis affectent à la fois les coûts de fonctionnement et la prestation des soins.

La gestion des catégories aide les hôpitaux à :

• Consolider les achats par domaine thérapeutique pour négocier de meilleurs prix
• Standardisez l'utilisation des produits dans tous les services pour une efficacité opérationnelle
• Rationalisez les stocks pour réduire le gaspillage et éviter les ruptures de stock

Pharmacies (de détail et institutionnelles)

Les pharmacies de détail et institutionnelles sont confrontées à des assortiments de produits encombrés, à des SKU peu performants et à une mauvaise planification des stocks. Ces problèmes ont un impact sur la rentabilité et l'expérience des patients.

La gestion des catégories aide les pharmacies à :

• Créez des groupes de produits ciblés pour faciliter la navigation et le marchandisage
• Regroupez des produits complémentaires (par exemple, des glucomètres et des bandelettes) pour augmenter la valeur par vente
• Utilisez les données de demande pour aligner les stocks sur les besoins des clients et réduire les pertes liées à la péremption

Fabricants de produits pharmaceutiques

Les fabricants sont souvent confrontés à un décalage entre les décisions d'approvisionnement et les besoins de production, ce qui entraîne un excédent de stocks ou des temps d'arrêt.

La gestion des catégories aide les fabricants à :

• Alignez les délais d'approvisionnement avec les calendriers de production à l'aide des informations sur les catégories
• Segmentez les fournisseurs par type de produit pour gérer les risques et améliorer la qualité
• Optimisez les stratégies d'approvisionnement pour les catégories à forte valeur ajoutée ou réglementées

Cliniciens et pharmaciens

Les soignants de première ligne sont affectés par l'incohérence de la disponibilité des produits et le manque de standardisation des outils de prestation de soins, en particulier en milieu institutionnel.

La gestion des catégories aide les cliniciens et les pharmaciens à :

• Garantir la disponibilité des médicaments et des dispositifs essentiels grâce à une meilleure planification
• Soutenez la prestation des soins grâce à des kits de traitement standardisés
• Réduire les interruptions causées par les incohérences d'approvisionnement

Patients

Les patients subissent les conséquences en aval d'un approvisionnement médiocre : des temps d'attente plus longs, des produits de soins incohérents et une augmentation des dépenses personnelles.

La gestion des catégories aide les patients à :

• Améliorer l'accès aux médicaments essentiels grâce à la rationalisation des achats
• Améliorez la qualité des soins grâce à des options de traitement fiables et standardisées
• Réduire les coûts de traitement indirects grâce à un approvisionnement axé sur l'efficacité

Comment fonctionne la gestion des catégories dans le secteur pharmaceutique

Une stratégie moderne d'approvisionnement en produits pharmaceutiques commence par une structure. La mise en œuvre de la gestion des catégories dans le secteur pharmaceutique implique une série d'étapes bien définies qui aident à segmenter les dépenses, à aligner les décisions des fournisseurs et à obtenir des résultats grâce à l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement à un meilleur accès pour les patients.

Voici comment les organisations pharmaceutiques le déploient généralement :

Étape 1 : Définir les catégories en fonction de l'utilisation et de l'impact

Commencez par regrouper les produits et services en fonction de critères logiques et axés sur les valeurs. Dans le secteur pharmaceutique, cela peut inclure :

• Domaines thérapeutiques (par exemple, maladies cardiovasculaires, oncologie, diabète)
• Contexte d'utilisation (par exemple, patient hospitalisé ou ambulatoire)
• Types de produits (génériques, produits de marque, produits biologiques, produits en vente libre, etc.)
• Services essentiels (par exemple, logistique, emballage, essais cliniques)

Cette clarté permet d'attribuer des priorités stratégiques à chaque groupe : catégories à dépenses élevées, à haut risque ou axées sur l'innovation.

Étape 2 : Réaliser une analyse des dépenses

Recueillez et analysez les données historiques sur les achats et la consommation. Les domaines d'intervention sont notamment les suivants :

• Catégories et fournisseurs les plus dépensés
• Gammes de produits peu performantes
• Tendances des volumes, écarts de prix et données sur les ruptures de stock

Des outils tels que les systèmes ERP ou les plateformes d'analyse des dépenses (par exemple, SAP, Tableau) permettent de visualiser les tendances et de détecter les inefficacités.

Étape 3 : Évaluer le marché et le paysage des fournisseurs

Évaluez le paysage externe de chaque catégorie pour prendre des décisions d'approvisionnement éclairées. Envisagez :

• Historique des performances des fournisseurs : livraison, conformité, réactivité
• Compétitivité du marché : nombre de fournisseurs, pipeline d'innovation
• Statut en matière de réglementation et d'ESG

Comparez les coûts et les normes de qualité pour évaluer les risques et les opportunités.

Étape 4 : Élaborez des stratégies de catégories personnalisées

Pour chaque catégorie, créez une stratégie qui reflète son importance commerciale et clinique. Définissez des objectifs tels que :

• Réduire le coût total de possession
• Améliorer la qualité et l'innovation des fournisseurs
• Garantir la disponibilité de médicaments ou de dispositifs hautement prioritaires
• Accélérer la mise sur le marché de nouveaux traitements

Choisissez la bonne approche d'approvisionnement : partenariats à long terme, double approvisionnement ou regroupement, le cas échéant.

Étape 5 : Mobiliser les parties prenantes internes dès le début

La collaboration est essentielle. Réunir les parties prenantes interfonctionnelles, notamment :

• Équipes chargées des achats et de la chaîne d'approvisionnement
• R&D et pistes cliniques
• Réglementation, finance et assurance qualité
• Les utilisateurs finaux tels que les pharmaciens ou les chefs de service

Faites-les participer à l'élaboration des stratégies et à la révision des objectifs des catégories afin d'assurer l'alignement organisationnel.

Étape 6 : Exécutez la stratégie avec une précision tactique

Transformez votre stratégie en action grâce à :

• Négociation stratégique des contrats et consolidation des fournisseurs
• Introduction d'offres groupées (par exemple, kits pour diabétiques avec appareils et consommables)
• Optimisation des stocks et réapprovisionnement en fonction de la demande
• Intégration aux modèles de planification de la production et de distribution

Utilisez des outils APS tels que PlanetTogether pour planifier l'alignement, en particulier dans le secteur de la fabrication.

Étape 7 : Surveillez, mesurez et améliorez en permanence

Définissez et suivez les KPI pertinents pour évaluer le succès. Cela inclut :

• Coût par traitement
• Fiches d'évaluation des fournisseurs
• Disponibilité des stocks et rotation des stocks
• Des indicateurs de qualité tels que l'efficacité Right-First-Time ou CAPA

Utilisez des tableaux de bord analytiques pour évaluer régulièrement les performances et ajuster les stratégies en fonction des résultats.

Des plateformes comme Laboratoires Akiro sont conçus pour prendre en charge chacune de ces étapes, aidant les équipes pharmaceutiques à aligner la stratégie, les données et l'exécution au sein d'un cadre unique.

FEUILLE DE ROUTE DE GESTION DES CATÉGORIES ÉTAPE PAR ÉTAPE (ORGANIGRAMME)

Étape 1 : Définissez clairement les catégories
Regroupez les produits par domaine thérapeutique, utilisation clinique ou type de fournisseur, par exemple antibiotiques, oncologie, médicaments en vente libre ou produits biologiques.
Incluez des services connexes tels que la logistique, les essais ou l'emballage s'ils ont un impact sur les performances de la catégorie.Étape 2 : Procéder à une analyse des dépenses
Utilisez un ERP ou des outils d'analyse des dépenses pour cartographier les données historiques.
Identifiez les domaines où les dépenses sont élevées, les inefficacités et les gammes de produits peu performantes.Étape 3 : Évaluer le paysage du marché et des fournisseurs
Évaluez les performances des fournisseurs en termes de coûts, de qualité, de délais, d'innovation et de conformité.
Comparez les concurrents, les prix et les options d'approvisionnement.Étape 4 : Élaboration de stratégies de catégories
Définissez des objectifs clairs pour chaque catégorie : contrôle des coûts, disponibilité, accès des patients ou réduction des risques.
Adaptez les modèles d'approvisionnement au type de produit (par exemple, génériques ou produits de marque).Étape 5 : Mobiliser les parties prenantes internes
Alignez les stratégies avec les équipes interfonctionnelles (achats, R&D, réglementation, opérations).
Assurez-vous que toutes les priorités sont prises en compte en termes de coût, de valeur clinique, de conformité et de calendrier.Étape 6 : Exécuter des tactiques
Négociez des contrats, consolidez les fournisseurs et mettez en œuvre des offres groupées (par exemple, des kits de soins).
Appliquez un inventaire allégé et une planification intelligente de la distribution.Étape 7 : Surveiller et affiner les performances
Suivez les indicateurs de performance clés tels que le coût par traitement, les performances des fournisseurs et les niveaux de stock.
Ajustez régulièrement vos stratégies à l'aide des commentaires, de l'évolution du marché et des données de performance.

KPI dans la gestion des catégories pour l'industrie pharmaceutique

Pour savoir si votre stratégie fonctionne, vous devez mesurer les bons domaines. En matière d'approvisionnement pharmaceutique, la performance va au-delà du prix : il s'agit de cohérence, de qualité et d'impact.

Étude de cas : Un client du secteur de la santé utilise la gestion structurée des catégories

Un fournisseur de soins de santé était confronté à une hausse des coûts de traitement et à de fréquents problèmes de fournisseurs, en particulier dans des domaines à forte demande tels que l'oncologie et le diabète. Ils ont introduit une gestion officielle des catégories dans le programme pharmaceutique afin de segmenter les catégories, d'aligner les équipes internes, de mesurer les performances et de suivre les résultats selon des indicateurs clés.

Principaux indicateurs de performance clés dans la gestion des catégories Pharma

Résultats et résultats

Après la mise en œuvre de la gestion des catégories, le client a constaté :

• Réduction de 18 % du coût par traitement
• Amélioration de 27 % des délais de livraison des fournisseurs
• Disponibilité des stocks supérieure à 96 % pour les articles prioritaires
• Augmentation de 21 % de la satisfaction des patients grâce à des kits de soins groupés

Ces chiffres correspondent aux succès enregistrés par le secteur en Étude de cas sur les soins de santé de SpendEdge, démontrant comment les stratégies catégorielles améliorent les performances et la perception en matière d'approvisionnement pharmaceutique

Si vous êtes prêt à baser votre stratégie d'achat sur la base de KPI mesurables,
Laboratoires Akiro propose des tableaux de bord et des analyses pour définir, surveiller et répondre à ce qui compte le plus.
Demandez une démo dès aujourd'hui pour voir comment vos indicateurs peuvent apporter des changements significatifs.

Conclusion

La gestion des catégories dans le secteur pharmaceutique est un moyen structuré d'améliorer le contrôle, la cohérence et les performances des achats. Il aide les équipes soignantes à réduire les coûts, à renforcer les conditions des fournisseurs, à améliorer la disponibilité des médicaments et à soutenir les soins aux patients.

En prenant les bonnes mesures (définition des catégories, analyse des dépenses, élaboration de stratégies et suivi des KPI), les organisations pharmaceutiques peuvent transformer les achats en une fonction à fort impact.

Si vous souhaitez appliquer ces stratégies à vos catégories, des plateformes telles que Laboratoires Akiro peut prendre en charge chaque étape du processus.

FAQs

1. Qu'est-ce que la gestion des catégories dans l'industrie pharmaceutique ?

La gestion des catégories dans le secteur pharmaceutique est une approche structurée visant à segmenter les produits et services, tels que les médicaments, les dispositifs médicaux ou les thérapies, en groupes logiques. Chaque catégorie est gérée selon sa propre stratégie visant à améliorer la rentabilité, la fiabilité de l'approvisionnement et la conformité réglementaire.

2. Quelle est la différence entre la gestion des achats et la gestion des catégories ?

L'approvisionnement se concentre sur l'approvisionnement et l'achat de biens ou de services. La gestion des catégories est plus large : elle inclut l'élaboration de stratégies, la segmentation des fournisseurs, l'alignement des parties prenantes et le suivi continu des performances pour des catégories de produits définies.

3. Comment configurer la gestion des catégories ?

Commencez par définir des catégories de produits, analyser les données relatives aux dépenses, évaluer le paysage des fournisseurs et développer des stratégies par catégorie. Alignez les parties prenantes, mettez en œuvre des tactiques d'approvisionnement et suivez les KPI pour une amélioration continue.

4. Qu'est-ce qu'une stratégie de gestion des catégories ?

Il s'agit d'un plan personnalisé permettant de gérer une catégorie de produits spécifique, comme les médicaments oncologiques ou les produits diagnostiques, en fonction de sa valeur, de ses risques et de ses objectifs commerciaux. La stratégie oriente les décisions d'achat, l'engagement des fournisseurs et le suivi des performances.

5. Quelle est la première étape de la gestion des catégories ?

La première étape consiste à définir vos catégories. Regroupez les produits ou services par domaine thérapeutique, type de produit ou caractéristique de l'offre. Cela jette les bases de l'analyse, de la stratégie et de l'exécution.