Achats 101

Les 10 principaux défis courants en matière d'achats et comment les surmonter

February 20, 2025
4 minutes
Blogue

Tout le monde parle de valeur des achats. Rares sont ceux qui peuvent le livrer.

Nous allons vous montrer comment procéder. Commencez par une consultation gratuite.

Parlez au service des ventes

Les achats jouent un rôle essentiel dans le succès de toute organisation, en garantissant l'acquisition efficace de biens et de services qui stimulent les opérations quotidiennes et les objectifs stratégiques. Cette fonction essentielle n'est toutefois pas exempte de défis. Qu'il s'agisse de gérer les relations avec les fournisseurs, de gérer les coûts ou de garantir la conformité à des réglementations en constante évolution, les professionnels de l'approvisionnement jonglent souvent avec de nombreuses tâches complexes.

Un récent enquête met en évidence la prévalence de ces défis, plus de 55 % des organisations signalant des difficultés à trouver des fournisseurs fiables. En outre, des problèmes tels que la gestion des risques liés aux fournisseurs, l'adaptation aux fluctuations du marché et la mise en œuvre efficace de la technologie compliquent encore davantage le paysage des achats.

Il est essentiel de comprendre ces obstacles et de les surmonter pour transformer les achats en un processus axé sur la valeur qui améliore l'efficacité et la résilience opérationnelles. En utilisant des approches stratégiques et des outils innovants, les entreprises peuvent relever ces défis et les transformer en opportunités de croissance et d'avantage concurrentiel.

Que comprenez-vous des défis liés à l'approvisionnement ?

What Do You Understand About Procurement Challenges?

Les problèmes d'approvisionnement constituent des obstacles à l'acquisition des biens, des services ou des ressources essentiels aux opérations de votre organisation. Ces problèmes sont dus à des inefficiences internes, à des facteurs externes du marché ou à une combinaison des deux.

Les comprendre défis et solutions en matière d'approvisionnement est essentiel pour les surmonter et améliorer vos processus d'approvisionnement.

  • Gestion des relations avec les fournisseurs et des risques

Vous devez vous assurer que vos fournisseurs sont fiables et dignes de confiance. Les risques d'insolvabilité des fournisseurs, de perturbations géopolitiques ou d'incohérence de la qualité sont des défis auxquels vous êtes probablement confronté régulièrement.

  • Équilibrer le contrôle des coûts et la qualité

Il peut être difficile de respecter les contraintes budgétaires sans compromettre la qualité des biens ou des services. Vous devez souvent trouver des moyens créatifs de trouver un équilibre entre efficacité et valeur.

  • Garantir la conformité réglementaire

Il peut être difficile de passer par des réglementations complexes et de s'assurer que vos activités d'approvisionnement respectent les lois locales et internationales, surtout si vous travaillez avec des fournisseurs transfrontaliers.

  • Intégrer la technologie

L'intégration d'outils d'approvisionnement avancés à vos systèmes existants peut s'avérer difficile. Former votre équipe à une utilisation efficace de ces technologies peut encore compliquer le processus.

  • Gestion efficace des données

Des données précises et en temps réel sont essentielles pour prendre des décisions éclairées. L'analyse des données relatives aux achats peut sembler une tâche ardue si votre organisation est confrontée à des systèmes cloisonnés ou à des pratiques obsolètes.

  • Promouvoir la diversité des fournisseurs

À mesure que les considérations sociales, éthiques et environnementales deviennent de plus en plus critiques, vous pourriez avoir des difficultés à trouver et à travailler avec une base de fournisseurs diversifiée pour atteindre ces objectifs.

  • S'adapter à la volatilité des marchés

Les fluctuations des prix, les perturbations de la chaîne d'approvisionnement et l'évolution des demandes des clients vous obligent à rester agile et à adapter vos stratégies d'approvisionnement rapidement et efficacement.

En abordant ces défis et solutions en matière d'approvisionnement de front, vous pouvez transformer vos processus d'approvisionnement en un avantage stratégique.

L'établissement de relations plus solides avec les fournisseurs, l'utilisation d'informations basées sur les données, l'investissement dans la technologie et la gestion proactive des risques vous permettront de surmonter ces obstacles et de favoriser une croissance et une résilience significatives pour votre organisation.

Maintenant que vous connaissez les défis liés à l'approvisionnement, examinons les 10 défis courants liés à l'approvisionnement.

10 défis courants en matière d'approvisionnement

10 Common Challenges In Procurement

L'approvisionnement est un processus complexe comportant plusieurs défis qui peuvent perturber les opérations et avoir un impact sur l'efficacité organisationnelle.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des principaux défis en matière d'achats et un aperçu de leurs implications :

  • Risque d'approvisionnement

Le risque d'approvisionnement est l'une des préoccupations les plus pressantes en matière d'approvisionnement. Il englobe des questions telles que l'insolvabilité des fournisseurs, les perturbations géopolitiques et les événements imprévisibles tels que les catastrophes naturelles ou les pandémies. Ces risques peuvent entraîner des pénuries d'approvisionnement, une augmentation des coûts et des retards opérationnels.

  • Dark Purchasing

Les achats clandestins font référence à des achats non autorisés ou non approuvés effectués en dehors des processus d'approvisionnement établis. Ce défi entraîne souvent une augmentation des coûts, des problèmes de conformité et des inefficacités en raison d'un manque de visibilité sur les habitudes de dépenses.

  • Données inexactes

Des données précises sont essentielles pour prendre des décisions d'achat efficaces. Défis et solutions en matière d'approvisionnement tels que les systèmes cloisonnés, les enregistrements obsolètes et les erreurs de saisie manuelle des données entraînent souvent des inefficacités et de mauvaises décisions.

  • Absence de communication interne

Une mauvaise communication entre les services peut entraîner des objectifs mal alignés, des exigences peu claires et des retards dans les processus d'approvisionnement. Une collaboration efficace est essentielle pour garantir l'alignement des achats sur les objectifs organisationnels.

  • Gestion des contrats

La gestion efficace des contrats peut représenter un défi de taille, en particulier lorsqu'il s'agit de traiter avec plusieurs fournisseurs. Parmi les problèmes courants, citons le manque de clarté des termes, le non-respect des délais et l'incapacité de suivre la conformité des contrats.

  • Perturbations de la chaîne logistique

Les perturbations de la chaîne d'approvisionnement, provoquées par des facteurs tels que des catastrophes naturelles, l'instabilité politique ou des problèmes de transport, peuvent avoir de graves répercussions sur les délais et les coûts d'approvisionnement. Renforcer la résilience et diversifier les fournisseurs sont des stratégies essentielles pour atténuer ces risques.

  • Défaut d'adoption de la technologie

À l'ère numérique d'aujourd'hui, l'incapacité à utiliser les technologies d'approvisionnement peut nuire à l'efficacité et à la transparence. La résistance au changement, le manque de formation et les coûts de mise en œuvre élevés constituent des obstacles courants.

  • Gestion des coûts

Trouver un équilibre entre les économies de coûts et le maintien de la qualité constitue un défi permanent. Une gestion des coûts inefficace peut éroder la rentabilité et affecter les relations avec les fournisseurs.

  • Conformité réglementaire

Les achats doivent composer avec un environnement réglementaire de plus en plus complexe, notamment en ce qui concerne les lois commerciales locales et internationales. La non-conformité peut entraîner des sanctions financières et une atteinte à la réputation.

10. Approvisionnement durable et éthique

L'accent étant mis de plus en plus sur la durabilité, les organisations sont confrontées à des défis pour s'approvisionner en matériaux respectueux de l'environnement et s'assurer que les fournisseurs adhèrent à des pratiques de travail éthiques. Il est souvent difficile de trouver un équilibre entre ces objectifs et la rentabilité.

En passant par défis et solutions en matière d'approvisionnement stratégiquement, les organisations peuvent créer un processus d'approvisionnement plus robuste et plus efficace.

Dans la section suivante, nous verrons comment surmonter les différents défis en matière d'approvisionnement.

Comment surmonter les défis liés à l'approvisionnement ?

Relever les défis liés à l'approvisionnement nécessite une approche pratique, une planification intelligente et une utilisation optimale des outils disponibles.

Voici comment vous pouvez résoudre efficacement les problèmes d'approvisionnement les plus courants :

1. Gérer les risques liés à l'approvisionnement

  • Évaluez régulièrement les risques liés aux fournisseurs: Surveillez la fiabilité de vos fournisseurs en vérifiant leur stabilité financière, les risques liés à leur localisation et leurs performances globales.
  • Travaillez avec plusieurs fournisseurs: Ne dépendez pas d'un seul fournisseur pour les articles essentiels. Le fait de disposer de sauvegardes vous permet de poursuivre vos activités en cas de perturbations.
  • Suivez votre chaîne d'approvisionnement: Utilisez des outils ou des plateformes qui vous donnent une vision claire de la provenance de vos marchandises et des risques potentiels.

2. Contrôlez les achats dans le noir

  • Utilisez un système centralisé: Configurez une plateforme unique sur laquelle tous les achats doivent être approuvés et suivis pour éviter les achats non autorisés.
  • Surveillez les habitudes de dépenses: Consultez régulièrement les rapports d'achat pour repérer les dépenses inhabituelles ou non approuvées.
  • Définissez des règles claires: limitez le nombre de membres de votre équipe autorisés à effectuer des achats et assurez-vous qu'ils respectent les directives définies

3. Améliorez la précision des données

  • Gardez vos données propres: Mettez régulièrement à jour vos dossiers et corrigez les erreurs pour garantir l'exactitude des données d'approvisionnement.
  • Utilisez un seul système: Regroupez tous vos dossiers d'achats dans un seul système pour éviter les doublons ou les informations manquantes.
  • Vérifiez les données importantes: Avant de prendre une décision, assurez-vous que vos données sont à jour et correctes.

4. Renforcer la communication interne

  • Utiliser des outils de collaboration: utilisez des applications de messagerie ou des plateformes d'équipe où toutes les personnes impliquées dans les achats peuvent facilement communiquer et partager des mises à jour.
  • Partagez des mises à jour en temps: utilisez des tableaux de bord ou des rapports qui indiquent les progrès, les budgets et les performances des fournisseurs afin que tout le monde soit sur la même longueur d'onde.
  • Encouragez les réunions d'équipe: Des discussions d'équipe régulières garantissent une meilleure compréhension et une meilleure fluidité des processus.

5. Gérez efficacement les contrats

  • Suivez les délais des contrats: utilisez des rappels ou des outils pour vous tenir au courant des renouvellements et des dates d'expiration des contrats.
  • Utiliser des modèles standard: Ayez des modèles de contrats prêts à l'emploi pour éviter toute confusion ou erreur.
  • Passez régulièrement en revue les contrats: Vérifiez toujours vos contrats avec les fournisseurs pour vous assurer qu'ils répondent toujours à vos besoins.

6. Préparez-vous aux perturbations de la chaîne d'approvisionnement

  • Plan en cas d'urgence: Créez des plans de secours en cas de retards ou de pénuries, notamment en préparant d'autres fournisseurs.
  • Surveillez les changements de la chaîne d'approvisionnement: Surveillez la météo, les événements politiques ou d'autres facteurs susceptibles d'affecter vos approvisionnements.
  • Travaillez en étroite collaboration avec les fournisseurs: Établissez des relations solides avec vos fournisseurs afin qu'ils vous donnent la priorité en cas de perturbations.

7. Adoptez les nouvelles technologies

  • Formez votre équipe: Apprenez à votre équipe à utiliser les nouveaux outils pour qu'elle se sente en confiance et puisse travailler efficacement.
  • Commencez petit: introduisez un outil ou une fonctionnalité à la fois pour éviter de surcharger votre équipe.
  • Choisissez des outils simples: utilisez des systèmes faciles à comprendre et adaptés aux besoins de votre équipe.

8. Gérez les coûts intelligemment

  • Regardez les coûts totaux: Ne vous concentrez pas uniquement sur le prix ; prenez en compte d'autres coûts tels que la livraison, la maintenance ou le stockage lorsque vous prenez des décisions.
  • Négociez des remises: Travaillez avec les fournisseurs pour obtenir de meilleurs tarifs, en particulier pour les contrats à long terme ou les commandes groupées.
  • Automatisez la facturation: utilisez des outils pour associer automatiquement les factures aux commandes afin de ne payer que ce que vous avez reçu.

9. Restez en conformité avec les règles

  • Connaissez les règles: Restez au courant des lois locales et internationales relatives à l'approvisionnement.
  • Utilisez les outils de conformité: utilisez des outils qui vérifient la conformité de vos achats à la réglementation et signalent les problèmes avant qu'ils ne deviennent des problèmes.
  • Réaliser des audits réguliers: passez en revue vos processus pour vous assurer de respecter toutes les règles requises.

10. Soutenez les achats durables et éthiques

  • Travaillez avec des fournisseurs responsables: Choisissez des fournisseurs qui suivent des pratiques éthiques et prennent soin de l'environnement.
  • Choisissez des produits recyclés: Dans la mesure du possible, incluez des matériaux recyclés ou écologiques dans vos achats.
  • Suivez votre impact: utilisez des outils simples pour surveiller l'impact environnemental et social de votre entreprise sur la chaîne d'approvisionnement.

Le fait de suivre ces étapes simplifie votre processus d'approvisionnement, évite les problèmes courants et garantit le bon déroulement de vos opérations.

Comment akirolabs aide-t-il à relever les défis courants en matière d'approvisionnement ?

À laboratoires d'akiro, nous comprenons les obstacles auxquels vous êtes confrontés en matière d'approvisionnement. Forts de près d'un siècle d'expertise sectorielle de première main, nous avons pu relever ces défis de près. C'est pourquoi nous avons conçu notre plateforme pour simplifier vos flux de travail, améliorer la visibilité et vous permettre de prendre des décisions plus intelligentes, fondées sur des données, qui génèrent des résultats mesurables.

Voici comment nous vous aidons à relever les défis courants en matière d'approvisionnement :

  • Rationalisez vos processus : Oubliez les feuilles de calcul obsolètes et les outils fragmentés. Notre plateforme centralise toutes les activités d'approvisionnement, réduisant ainsi les inefficacités et les erreurs manuelles.
  • Bénéficiez d'une visibilité en temps réel : Obtenez une vue d'ensemble claire de vos inducteurs de coûts, de votre planification budgétaire et de vos habitudes de dépenses grâce à des analyses et des tableaux de bord avancés.
  • Gérez efficacement les risques liés aux fournisseurs : Utilisez nos outils robustes pour évaluer la fiabilité des fournisseurs, évaluer la dynamique du pouvoir d'achat et renforcer le levier de négociation, afin de garantir la résilience de votre chaîne d'approvisionnement.
  • Collaborez en toute simplicité : Les fonctionnalités collaboratives, l'accessibilité efficace et les flux de travail intuitifs garantissent un alignement fluide des parties prenantes, ce qui en fait un référentiel central tout en éliminant les flux de communication inefficaces.
  • Optimisez la gestion des contrats : Suivez les renouvellements de contrats grâce à une supervision claire de la propriété et de la répartition des unités commerciales, rationalisant ainsi l'exécution de la stratégie. Garantissez la transparence des négociations et réduisez les risques au sein de votre organisation.
  • Prenez des décisions fondées sur les données : Tirez parti de nos analyses basées sur l'IA pour comparer les performances, identifier les tendances et choisir les meilleures stratégies pour atteindre vos objectifs.
  • Évoluez sans effort : Que vous développiez vos activités ou que vous vous développiez à l'échelle mondiale, notre plateforme s'adapte à vos besoins sans compromettre la cohérence.
  • Offrez de la valeur au-delà des économies de coûts : Concentrez-vous sur la durabilité, la diversité des fournisseurs et l'innovation tout en atteignant vos objectifs financiers.

Avec laboratoires d'akiro, vous pouvez passer d'une résolution réactive des problèmes à une planification stratégique proactive, afin de garantir que vos achats favorisent l'efficacité, les économies et la réussite commerciale à long terme.


Conclusion

Les achats sont une fonction essentielle qui, lorsqu'elle est optimisée, peut apporter une valeur et une efficacité significatives à toute organisation. Cependant, le voyage est souvent semé d'embûches en termes de risques d'approvisionnement, d'inexactitudes dans les données, de lacunes en matière de communication et de résistance à l'adoption de la technologie.

En comprenant ces obstacles courants et en mettant en œuvre des stratégies proactives, telles que l'utilisation de la technologie, l'amélioration de la communication interne et l'établissement de relations résilientes avec les fournisseurs, vous pouvez transformer les achats d'un processus réactif en une puissance stratégique. Relever ces défis permet de rationaliser les opérations et de positionner votre organisation sur la voie du succès à long terme.

Êtes-vous prêt à relever de front vos défis en matière d'approvisionnement ? Découvrez comment des solutions stratégiques, des technologies de pointe et une collaboration améliorée peuvent rationaliser vos processus et garantir un succès à long terme.

Réservez une démo dès aujourd'hui pour découvrir comment nous pouvons vous aider à transformer votre stratégie d'approvisionnement en avantage concurrentiel !

Aman Sadique
Chief of Staff

Aman Sadique is Chief of Staff to the CRO at akirolabs, the AI-powered category strategy platform for procurement. Combining prior consulting expertise at Deloitte and passion for elevating procurement, Aman enjoys writing thought leadership content to enable procurement leaders. Outside of akirolabs, he enjoys exploring new ways to enhance the reach and positioning of technology brands.

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Questions fréquemment posées

Réponses aux questions les plus courantes sur akirolabs, du produit et de la configuration à la sécurité et à l'évolutivité

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Qu'est-ce qui fait la réussite d'un projet pilote avec akirolabs ?

Nous définissons le succès en collaboration avec votre équipe. Les résultats typiques incluent la création de stratégies pour les catégories prioritaires, des améliorations mesurables des processus et un alignement interne. Nous fournissons un soutien complet et une feuille de route claire pour l'évaluation.

Puis-je essayer la plateforme de manière pratique après la démonstration ?

Oui, nous proposons des pilotes guidés et des environnements sandbox en fonction de l'étape à laquelle vous vous trouvez dans le processus d'achat. Ils vous permettent, à vous et à votre équipe, d'explorer les fonctionnalités dans votre propre contexte.

Qui devrait assister à la démonstration au sein de mon organisation ?

Nous vous recommandons d'inclure les principales parties prenantes de votre équipe de direction des achats, de votre fonction de gestion des catégories et de vos groupes d'excellence ou de transformation des achats. L'inclusion des parties prenantes commerciales peut également s'avérer utile pour démontrer comment la plateforme facilite la collaboration interfonctionnelle.

Que vais-je voir lors d'une démonstration d'akirolabs ?

Au cours de la démonstration, vous verrez le pupitre de stratégie par catégorie complet d'akirolabs en action, y compris le flux de travail collaboratif, les informations d'AkiroAssist alimentées par l'IA, les fonctionnalités de modélisation de scénarios stratégiques et la fonctionnalité Strategy One-Pager. Nous personnaliserons la démonstration afin de mettre l'accent sur les aspects les plus pertinents pour les besoins de votre organisation.

Puis-je voir comment akirolabs fonctionnerait avec nos catégories spécifiques ?

Oui, nous pouvons personnaliser la démo pour montrer comment akirolabs fonctionne avec vos catégories spécifiques et votre structure d'approvisionnement. Faites-nous part de vos domaines prioritaires à l'avance et nous personnaliserons la démonstration en conséquence.

Combien de temps dure une démo classique ?

Une démonstration standard dure environ 45 à 60 minutes, ce qui permet d'avoir un aperçu complet de la plateforme et de discuter de vos besoins spécifiques. Nous pouvons ajuster le calendrier en fonction de vos disponibilités et de vos centres d'intérêt.

Êtes-vous prêt à transformer votre stratégie d'approvisionnement ?

Il existe une meilleure façon de procéder aux achats. C'est IT.