Les achats sont devenus une fonction stratégique essentielle à la rentabilité, à l'atténuation des risques et à la croissance à long terme dans cette économie mondiale complexe. À mesure que les chaînes d'approvisionnement se développent et que les exigences réglementaires augmentent, les entreprises ne peuvent plus se permettre des approches d'approvisionnement fragmentées ou réactives.

L'approvisionnement d'entreprise est un modèle interfonctionnel centralisé qui aligne la stratégie d'approvisionnement sur les objectifs commerciaux, rationalise les opérations et garantit la conformité à grande échelle. Selon Deloitte, 71 % des CPO citent désormais la gestion de la complexité comme une priorité absolue, ce qui souligne la nécessité de mettre en place des cadres d'achats plus intelligents et plus intégrés.

Dans cet article, nous aborderons les achats d'entreprise, pourquoi ils sont importants et comment les mettre en œuvre efficacement pour réduire les coûts, innover auprès des fournisseurs et créer une valeur stratégique au sein de votre organisation.

Qu'est-ce que l'approvisionnement d'entreprise ?

L'approvisionnement d'entreprise fait référence à l'approche stratégique à l'échelle de l'organisation pour l'approvisionnement en biens et services qui s'aligne sur les objectifs commerciaux plus larges de tous les départements, régions et fonctions. Contrairement aux méthodes traditionnelles ou transactionnelles approvisionnement, souvent axés sur des achats isolés ou sur les besoins de chaque service, les achats d'entreprise sont centralisés, coordonnés et conçus pour optimiser les dépenses, réduire les risques et générer de la valeur à l'échelle de l'entreprise.

Les achats d'entreprise consistent essentiellement à créer une infrastructure d'approvisionnement évolutive qui relie les décisions d'approvisionnement à la stratégie de l'entreprise, à la conformité réglementaire, à l'innovation des fournisseurs, aux objectifs ESG et aux performances opérationnelles.

En quoi il diffère de l'approvisionnement traditionnel

• Portée et intégration : Les achats traditionnels fonctionnent en silos, tandis que les achats d'entreprise intègrent la stratégie des différentes unités commerciales.
• Concentration : L'approvisionnement transactionnel met l'accent sur les coûts et la rapidité. Les achats d'entreprise donnent la priorité à la valeur à long terme, aux partenariats avec les fournisseurs et à la résilience.
• Outils et gouvernance : Les modèles d'entreprise utilisent des analyses avancées, une gestion des catégories et des plateformes numériques pour garantir la gouvernance, la traçabilité et l'optimisation à grande échelle.

Pourquoi c'est important pour les grandes organisations

Une approche fragmentée n'est tout simplement pas adaptée aux entreprises opérant dans plusieurs régions ou gérant des chaînes d'approvisionnement complexes. Selon PwC, les organisations qui investissent dans des pratiques d'approvisionnement stratégiques peuvent réduire les dépenses des tiers jusqu'à 7 à 12 %.

Dans les grandes entreprises, les décisions d'achat ont une incidence sur tout, des marges à la rotation des stocks, en passant par la réputation de la marque et le statut réglementaire. L'approvisionnement d'entreprise garantit que votre fonction d'approvisionnement est efficace et parfaitement alignée sur les objectifs de croissance, d'innovation et d'atténuation des risques de l'entreprise.

Les achats des entreprises sont en passe d'évoluer, en particulier dans les secteurs réglementés et les institutions publiques, où l'intégration entre les systèmes d'approvisionnement, de conformité et de paiement devient essentielle.

L'environnement d'entreprise intégré des achats (PIEE) du gouvernement américain est un exemple de cette intégration à grande échelle.

Qu'est-ce que l'environnement d'entreprise intégré aux achats (PIEE)

L'environnement d'entreprise intégré aux achats (PIEE) est la plate-forme centrale du ministère de la Défense des États-Unis pour la gestion des flux d'approvisionnement. Il rationalise les contrats, la facturation, l'audit, les paiements et la conformité dans tous les services, en remplaçant les systèmes fragmentés par un écosystème numérique sécurisé et unifié. PIEE améliore le contrôle et la responsabilité en offrant une visibilité de bout en bout, essentielle dans les environnements à haute conformité et à forte intensité d'audit.

Les principaux systèmes du PIEE sont les suivants :

• Flux de travail étendu (WAWF) : Pierre angulaire du PIEE, le WAWF facilite les processus électroniques de facturation, de réception et d'acceptation, réduisant ainsi considérablement les formalités administratives et les délais de paiement.
• Accès électronique aux données (EDA) : Garantit à tous les utilisateurs l'accès aux documents contractuels et aux modifications pour assurer la transparence et le suivi de la conformité.
• Module de rendez-vous conjoint, MyInvoice, et bien plus encore : Chacune prend en charge une fonction spécifique, allant du suivi des statuts de paiement à la gestion des pouvoirs contractuels.

Le PIEE est une infrastructure stratégique qui illustre comment les achats d'entreprise, associés à des flux de travail numériques sécurisés, peuvent favoriser la conformité, l'auditabilité et l'efficacité, même dans les environnements d'approvisionnement les plus complexes.

Comprendre et s'aligner sur les processus PIEE est essentiel pour les entreprises commerciales qui travaillent avec le DoD, la GSA ou d'autres organismes fédéraux. Pour d'autres, il constitue une référence précieuse sur la manière dont l'intégration des achats peut être réalisée à grande échelle.

Alors que les écosystèmes numériques tels que PIEE rationalisent les achats du secteur public, les entreprises doivent adopter la méthode d'approvisionnement appropriée, adaptée à l'échelle, à la structure et à la stratégie.

Types de méthodes d'approvisionnement des entreprises

Il est essentiel de sélectionner le bon modèle d'approvisionnement pour trouver l'équilibre entre efficacité, conformité et innovation au sein de votre organisation. Vous trouverez ci-dessous les méthodes d'approvisionnement des entreprises les plus largement adoptées et les cas où elles fonctionnent le mieux :

1. Approvisionnement centralisé

Une seule équipe d'entreprise gère toutes les décisions d'achat, les processus et relations avec les fournisseurs dans l'ensemble de l'organisation.

Avantages :

• Permet de consolider les volumes et de réduire les coûts.
• Renforce la conformité et l'application des politiques.
• Offre une meilleure visibilité des dépenses.

2. Approvisionnement décentralisé

Les unités commerciales ou les sites gèrent leurs propres achats de manière indépendante en fonction des besoins locaux.

Avantages :

• Réponse plus rapide aux exigences spécifiques du marché.
• Autonomie et flexibilité accrues pour les équipes.

Risques :

• Risque accru de fragmentation de la gestion des fournisseurs et d'incohérence des prix.

3. Achats hybrides ou centralisés

Combine une stratégie centralisée avec une exécution décentralisée.

Avantages :

• Approvisionnement stratégique et les négociations avec les fournisseurs sont centralisées.
• Les équipes locales exécutent les achats en fonction de la demande et du contexte du marché.

4. Gestion des catégories

Les achats sont structurés en fonction de catégories de dépenses (par exemple, informatique, logistique, marketing) plutôt que d'unités commerciales ou de zones géographiques.

Avantages :

• S'appuie sur l'expertise des catégories pour approfondir la collaboration et l'innovation avec les fournisseurs.
• Améliore la planification de la demande et le contrôle des coûts.

5. Achats électroniques

Les plateformes numériques sont utilisées pour automatiser l'approvisionnement, l'approvisionnement, l'engagement des fournisseurs et l'analyse des dépenses.

Avantages :

• Réduit les erreurs manuelles et les temps de cycle.
• Améliore la transparence, l'auditabilité et le contrôle des coûts.

Une fois que vous avez sélectionné le bon modèle d'approvisionnement, il est essentiel de comprendre les résultats commerciaux tangibles pour en tirer pleinement parti.

Lisez également : Achats décentralisés ou centralisés : comprendre les principales différences et avantages

Avantages de l'approvisionnement d'entreprise

Une entreprise bien exécutée stratégie d'approvisionnement ne se contente pas de rationaliser les achats, elle permet de générer une valeur stratégique en termes de coûts, de conformité et de compétitivité.

1. Rentabilité

• Tirez parti des économies d'échelle dans les départements et les régions.
• Évitez les dépenses dupliquées en consolidant les contrats fournisseurs.

2. Réduction des risques

• Faire appliquer conformité des contrats et réduisez les achats non autorisés.
• Améliorez la visibilité sur les risques liés aux fournisseurs, les facteurs ESG et l'exposition géopolitique.
• Une gouvernance solide permet de prévenir les risques coûteux liés à la réglementation ou à la réputation.

3. Transparence et contrôle

• Obtenez des informations en temps réel sur les dépenses, les fournisseurs et l'activité d'approvisionnement.
• Des processus standardisés garantissent une application cohérente des politiques.

4. Performance et innovation des fournisseurs

• Établissez des partenariats à long terme qui stimulent co-innovation et des objectifs communs.
• Évaluer les performances à l'aide de méthodes KPI en termes de qualité, de livraison et de réactivité.

5. Alignement stratégique

• Assurez-vous que les décisions d'achat soutiennent les objectifs généraux de l'entreprise, qu'il s'agisse de croissance des marges, de durabilité ou transformation numérique.
• Aligner le sourcing sur les objectifs stratégiques un retour sur investissement des achats et un impact commercial plus élevés.

Bien que les achats des entreprises présentent des avantages considérables, leur réalisation nécessite souvent de surmonter des obstacles structurels et opérationnels qui peuvent ralentir la dynamique s'ils ne sont pas résolus rapidement.

Défis courants en matière d'achats d'entreprise

Même les plus prometteurs stratégies d'approvisionnement peuvent faiblir si l'on ne s'attaque pas à ces obstacles essentiels :

1. Complexité d'implémentation

• Le déploiement d'un modèle d'approvisionnement unifié dans les unités commerciales mondiales implique standardisation des processus, alignement des parties prenantes et cadres de gouvernance.
• Le décalage entre les priorités régionales et les priorités de l'entreprise peut entraîner des retards et des frictions.

2. Gestion du changement et adoption par les utilisateurs

• Le passage de processus cloisonnés à une approche d'approvisionnement à l'échelle de l'entreprise peut se heurter à de la résistance.
• Le succès dépend d'une communication efficace, de l'engagement des parties prenantes et d'une formation ciblée.

3. Obstacles liés à l'intégration

• Les achats d'entreprise doivent s'intégrer parfaitement aux systèmes ERP, SCM et financiers.
• Sans synchronisation des données en temps réel, les informations sont retardées et les risques de conformité augmentent.

4. Équilibrer conformité et agilité

• Des politiques d'approvisionnement strictes peuvent aller à l'encontre du besoin de rapidité sur des marchés en évolution rapide.
• Le défi réside dans concevoir des flux de travail qui appliquent les règles sans en entraver l'exécution.

Votre stratégie doit être renforcée par une exécution disciplinée et des meilleures pratiques éprouvées pour surmonter ces défis au niveau de l'entreprise et générer de la valeur en matière d'achats durables.

Meilleures pratiques pour des achats d'entreprise efficaces

Les responsables des achats qui apportent constamment de la valeur créent des systèmes évolutifs qui s'alignent sur les objectifs commerciaux. Voici comment procéder :

1. Standardisez les politiques d'approvisionnement et les flux de travail au sein de l'entreprise

La fragmentation est un défi courant dans les grandes organisations, car chaque unité commerciale ou région fonctionne selon des règles, des systèmes ou des préférences de fournisseurs différents. Cette incohérence entraîne la perte d'opportunités d'économies, des risques de conformité et des inefficacités opérationnelles.

• Établissez un cadre de politique d'approvisionnement unifié, complet avec des modèles standardisés, des flux de travail d'approbation et gestion des contrats protocoles.
• La standardisation permet de réduire les dépenses non autorisées, de simplifier les audits et de renforcer la discipline en matière d'achats.

2. Investir dans la formation continue et le renforcement des capacités

Même avec les meilleurs outils, le succès des achats dépend des capacités de votre personnel. À mesure que les achats passent de la gestion transactionnelle à la stratégie, les compétences doivent évoluer en conséquence.

• Concevez des parcours d'apprentissage spécifiques aux rôles couvrant des domaines clés tels que la stratégie par catégorie, l'analyse des données, la négociation avec les fournisseurs et l'approvisionnement ESG. Encouragez les certifications telles que CIPS, ISM ou CPSM.
• Des équipes hautement qualifiées obtiennent de meilleurs résultats, s'adaptent plus rapidement aux outils numériques et renforcent la confiance des parties prenantes.

3. Favoriser la collaboration stratégique avec les fournisseurs

Les achats sont de plus en plus reconnus comme un moteur d'innovation et de résilience, et pas seulement comme un moteur de réduction des coûts. Les relations avec les fournisseurs doivent être gérées de manière stratégique pour générer de la valeur à long terme.

• Faites participer les principaux fournisseurs à une planification conjointe, à des ateliers d'innovation et à des évaluations de performance. Incluez-les dans les discussions sur les facteurs ESG, les risques et la continuité de l'approvisionnement.
• Une collaboration étroite avec les fournisseurs améliore la qualité, réduit les risques de perturbation et ouvre la voie à des partenariats d'innovation.

4. Intégrer une culture d'amélioration continue

Les modèles d'approvisionnement statiques deviennent rapidement obsolètes dans les environnements dynamiques. L'évaluation et l'évolution continues de la stratégie, des outils et des processus d'approvisionnement sont essentielles.

• L'évaluation des performances à l'aide d'analyses, de tableaux de bord KPI et d'outils d'analyse comparative doit être effectuée régulièrement. Les commentaires des utilisateurs internes et des fournisseurs devraient également être recueillis pour identifier les lacunes.
• Les achats doivent suivre le rythme de l'évolution des besoins commerciaux, des réglementations et des marchés fournisseurs.

En institutionnalisant ces meilleures pratiques, vous les transformez en une fonction génératrice de valeur qui améliore la compétitivité, la résilience et l'impact commercial.

Après avoir mis en œuvre les meilleures pratiques en interne, l'étape suivante consiste à comprendre comment les achats d'entreprise génèrent de la valeur sur l'ensemble de votre réseau de chaîne d'approvisionnement.

L'approvisionnement des entreprises et la chaîne d'approvisionnement

Lorsque les achats d'entreprise sont stratégiquement intégrés aux opérations de la chaîne d'approvisionnement, cela transforme la façon dont votre organisation gère la demande, les stocks et les relations avec les fournisseurs sur chaque nœud.

Comment les achats contribuent à la stratégie de chaîne d'approvisionnement de l'entreprise

Les achats d'entreprise jouent un rôle fondamental dans l'alignement des décisions d'approvisionnement sur les objectifs de la chaîne d'approvisionnement à l'échelle de l'entreprise. Cela signifie que vos décisions d'approvisionnement ne sont pas isolées ; elles orientent la planification des capacités des fournisseurs, les calendriers de production et la gestion des stocks.

• Les contrats centralisés et les stratégies par catégories garantissent des intrants cohérents pour la fabrication et la prestation de services.
• Les partenariats d'approvisionnement stratégiques améliorent la réactivité des fournisseurs en cas de pics de demande ou de fluctuations du marché.

Impact sur la planification de la demande, les délais et les stocks

• Prévisions d'approvisionnement précises: Lorsque l'approvisionnement est étroitement lié à la planification de la demande, vous évitez les commandes excessives et vous minimisez les ruptures de stock.
• Optimisation des délais: L'approvisionnement d'entreprise permet de consolider les données de performance des fournisseurs sur tous les sites, en identifiant les retards rapidement et en incitant à prendre des mesures correctives.
• Contrôle des stocks: Les informations en temps réel issues des activités d'approvisionnement permettent d'ajuster les stocks de manière dynamique en fonction des tendances réelles en matière de livraison des fournisseurs.

Visibilité des données en temps réel sur l'ensemble de la chaîne de valeur

Grâce à des systèmes d'approvisionnement au niveau de l'entreprise, vous bénéficiez d'une visibilité complète sur l'approvisionnement, la conformité des contrats, les risques liés aux fournisseurs et les matériaux entrants, le tout en temps réel.

• Ce niveau de transparence améliore l'agilité et permet une prise de décision proactive au sein des équipes chargées des achats, des opérations et de la logistique.
• Les plateformes d'approvisionnement d'entreprise permettent également l'intégration avec les outils ERP et SCM, créant ainsi un écosystème de données unifié qui réduit les silos et augmente l'efficacité.

En faisant de l'approvisionnement un partenaire stratégique de votre chaîne d'approvisionnement, vous bénéficiez d'une opération plus synchronisée, résiliente et rentable, conçue pour être évolutive et prête à faire face aux perturbations.

Les responsables des achats ont besoin de la bonne base numérique, comme laboratoires d'akiro, afin de transformer ces meilleures pratiques et stratégies en résultats mesurables.

Comment akirolabs favorise l'approvisionnement des entreprises

Alors que la plupart des plateformes d'achat s'arrêtent aux transactions opérationnelles ou à la production de rapports, laboratoires d'akiro est conçu pour combler le fossé entre la stratégie d'approvisionnement et son exécution, en aidant les grandes entreprises à développer l'excellence en matière d'achats dans toutes leurs unités commerciales, catégories et zones géographiques.

1. Unifier les achats au sein d'un système stratégique unique

Pour les grandes entreprises, les achats sont souvent fragmentés, les équipes travaillant en silos à l'aide d'outils et de flux de travail différents. akirolabs élimine ces obstacles en regroupant tout sur une seule plateforme centralisée :

• Planification stratégique: Concevez, documentez et gérez des stratégies d'approvisionnement à tous les niveaux : mondial, régional et local.
• Surveillance de l'exécution: Transformez les stratégies en initiatives réalisables, avec des objectifs, des délais et des indicateurs de performance clés clairs.
• Suivi des performances: mesurez le succès par rapport à des objectifs clés tels que les économies, les objectifs ESG, les performances des fournisseurs et l'atténuation des risques.

Désormais, toutes vos équipes sont alignées et travaillent avec les mêmes données, ce qui réduit la confusion et améliore la collaboration.

2. Stratégies mondiales, flexibilité locale

akirolabs vous offre le meilleur des deux mondes : un contrôle centralisé associé à une flexibilité locale. Voici comment procéder :

• Cohérence globale: standardisez les stratégies au sein de l'organisation, tout en laissant les équipes locales s'adapter en fonction des conditions de marché ou des réglementations uniques.
• Informations sur les performances: mesurez les performances des stratégies selon les régions, les catégories et les équipes, afin de savoir ce qui fonctionne et les domaines à améliorer.
• Agilité: Personnalisez les stratégies selon vos besoins, sans sacrifier l'alignement ou le contrôle.

Vous avez le pouvoir de renforcer la cohérence à l'échelle mondiale tout en donnant à vos équipes la flexibilité dont elles ont besoin pour réussir au niveau local.

3. Des informations en temps réel pilotées par l'IA à portée de main

Contrairement aux plateformes d'approvisionnement traditionnelles, akirolabs intègre l'intelligence alimentée par l'IA directement dans vos flux de travail. Voici comment cela fonctionne :

• Flux du marché: Restez informé des changements de prix, des mises à jour des fournisseurs et des évolutions réglementaires en temps réel.
• Cartographie des risques: visualisez les risques financiers, géopolitiques et ESG potentiels au sein de votre réseau de fournisseurs.
• Modélisation de scénarios: Comparez les stratégies d'approvisionnement en fonction de facteurs tels que les coûts, les risques et la durabilité pour prendre des décisions éclairées.

Vos équipes d'approvisionnement peuvent désormais agir rapidement et en toute confiance, grâce à des données actualisées.

4. Passer de la stratégie à l'impact

akirolabs ne se contente pas de vous aider à planifier ; il vous aide à exécuter et à suivre les résultats. Avec des fonctionnalités telles que :

• Gestion des initiatives: Attribuez une responsabilité claire et définissez des étapes pour garantir la progression de toutes les initiatives d'achat.
• Tableaux de bord exécutifs: Fournissez aux chefs d'entreprise des informations claires et exploitables pour les aider à prendre des décisions.
• Chronologie et diagrammes de Gantt: visualisez des projets complexes et gardez tout sur la bonne voie.

Ainsi, vos équipes d'approvisionnement ne se contentent pas de planifier, elles obtiennent des résultats.

5. Intégrer le risque, l'ESG et la conformité dans chaque décision

Avec akirolabs, le risque et la conformité ne sont pas des éléments complémentaires, ils sont intégrés à votre processus d'approvisionnement :

• Perspectives ESG: Évaluez les fournisseurs en fonction de leurs pratiques de développement durable, de leur impact carbone et de leur approvisionnement éthique.
• Modélisation des risques: Testez des scénarios d'approvisionnement pour réduire la concentration des fournisseurs ou atténuer les risques géopolitiques.
• Workflows de conformité: Assurez-vous que chaque décision d'achat respecte à la fois les politiques internes et les réglementations externes, grâce à des pistes d'audit complètes.

Vous ne vous contentez pas de gérer les achats ; vous construisez des chaînes d'approvisionnement résilientes et responsables.

6. Collaborez facilement entre équipes

Les achats doivent entrer en contact avec des équipes telles que les finances, les affaires juridiques et les exploitations. akirolabs facilite la collaboration interfonctionnelle :

• Collaboration des parties prenantes: Recueillez des informations, validez les décisions et alignez les stratégies entre les différents services.
• Accès basé sur les rôles: Assurez-vous que les bonnes personnes ont accès aux bonnes données au bon moment.
• Communication intégrée à l'application: restez en contact avec vos collègues et résolvez les problèmes rapidement, le tout depuis la plateforme.

Cela favorise une approche véritablement unifiée des achats, aidant vos équipes à prendre des décisions plus rapidement et avec plus de clarté.

7. Apprendre, réutiliser et améliorer au fil du temps

akirolabs vous aide à créer une culture d'amélioration continue :

• Réutilisez des stratégies éprouvées: stockez les stratégies efficaces et reproduisez-les dans différentes régions et catégories.
• Documentez les leçons apprises: Enregistrez ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné pour prendre de futures décisions d'approvisionnement encore plus intelligentes.
• Comparez les performances: Suivez les projets antérieurs et tirez des enseignements de ceux-ci pour identifier les facteurs clés qui ont conduit au succès.

Cela crée une boucle d'apprentissage et d'optimisation continus, faisant de l'approvisionnement un avantage concurrentiel.

Que vous souhaitiez renforcer votre capacité d'approvisionnement mondiale ou que vous cherchiez à optimiser l'exécution dans toutes les régions, laboratoires d'akiro vous donne la plateforme nécessaire pour diriger en toute confiance.

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Conclusion

Les achats d'entreprise sont bien plus qu'une simple fonction de back-office dans l'environnement commercial hautement concurrentiel d'aujourd'hui. Il s'agit d'un catalyseur stratégique de la rentabilité, de la gestion des risques, de l'innovation des fournisseurs et de la croissance durable. En adoptant une approche structurée axée sur la technologie, vous positionnez les achats de manière à avoir un impact mesurable sur l'ensemble de l'entreprise.

Le moment est venu d'évaluer la maturité de vos achats et de passer de systèmes fragmentés à un modèle évolutif et intégré.

Êtes-vous prêt à améliorer votre fonction achats ? Découvrez comment laboratoires d'akiro peut aider votre équipe à centraliser sa stratégie, à améliorer sa visibilité et à générer un impact à l'échelle de l'entreprise.

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